Bürger und Verwaltung

Zukunft Innenstadt – Hilfe!

Zukunft Innenstadt. Ihre Meinung zählt. So steht es auf der „Open Government Plattform“ der Stadt Gelsenkirchen. Die Übersetzung von „Open Government“ ist übrigens nicht „Offene Verwaltung“, sonst hätte man es so geschrieben. Um diesem Missverständnis vorzubeugen, verwendet man einen Anglizismus. In früheren Zeiten bedeutete „Open Government“ in Gelsenkirchen zum Beispiel: Wenn du in der SPD […]

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Feldversuch: Stadtverwaltung darf unsinnige Antworten geben und sich dafür jede Menge Zeit lassen

Durch Erfahrungen im privaten Umfeld, aber auch im Kontext eines gestellten Bürgerantrags (Antrag nach GO NRW) sowie aus Leserbriefen in der Lokalpresse und den „Sozialen Medien“ wissen wir, dass es immer mal wieder Unzufriedenheit mit der Arbeitsweise der Stadtverwaltung in Bezug auf Bürgeranliegen gibt. Einer der Hauptpunkte, was Kritik angeht, sind lange Wartezeiten, unzureichende oder

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