Feldversuch: Stadtverwaltung darf unsinnige Antworten geben und sich dafür jede Menge Zeit lassen
Durch Erfahrungen im privaten Umfeld, aber auch im Kontext eines gestellten Bürgerantrags (Antrag nach GO NRW) sowie aus Leserbriefen in der Lokalpresse und den „Sozialen Medien“ wissen wir, dass es immer mal wieder Unzufriedenheit mit der Arbeitsweise der Stadtverwaltung in Bezug auf Bürgeranliegen gibt. Einer der Hauptpunkte, was Kritik angeht, sind lange Wartezeiten, unzureichende oder